Un désastre, je suis arrivé au funiculaire au début de saison pour prendre mon forfait, des rumeurs disais que le funiculaire n'allait pas ouvrir j'ai donc demandé à l'hôtesse d'accueil si le funiculaire allez bien ouvrir le lendemain celle-ci m'a répondu que oui.
Le lendemain j'ai reçu un message d'un ami me disant que le funiculaire serait fermée pour toute la saison.,!!!!!!!!!!!??????? On m'a donc menti pour que j'achète un forfait saison.
Mais bon passons peut-être une petite erreur de communication quoi qu'il en soit la station mets en place des navettes, les bus arrivent avec des remorques souder à la va-vite et pas du tout adaptée pour le transport des vélos. À notre arrivée à Arc 1600 la quasi-totalité des vélos était tombé à l'intérieur de la remorque occasionnant des dégâts surtout les vélos....
Je me suis donc permis de faire une remarque à l'hôtesse d'accueil qui était là, celle-ci m'a répondu que si je n'étais pas content je n'avais qu'à monter avec ma propre voiture et que de toute façon lorsque je tombais avec mon vélo je faisais aussi des rayures dessus...... Je trouve cette attitude extrêmement déplacé venant de la part de professionnel censé assurer un transport de vélo pour lequel j'ai payé. je me permets de vous rappeler que le budget moyen de ce genre de vélo est autour des 3000 €, et je ne suis pas riche. le ton dédaigneux de tous les responsables à qui j'ai plus adressé la parole ne m'a vraiment pas donné le sourire. Ils m'ont tous dit si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à nous écrire un mail... J'en ai écrit 3 à chaque semaine et aucune réponse....
Je me permet aussi de souligner quelques irrégularités au niveau de la vente des forfaits mon colocataire qui a acheté son forfait 2 jours avant moi à payer 15 € pour avoir l'extension à la saison à la Plagne, lorsque je me suis présentée pour obtenir la même chose on m'a dit que ce n'était plus possible et que les 15 € ne serait que pour une journée !!!!!!!!!